'해킹사고' 롯데카드, 선보상·24시간 콜센터 운영… "피해 예방 위해 모든 역량 집중"

국내·외 사전·사후 모니터링 강화 등 이상금융거래 모니터링 강화
탈회 경우, 고객센터 상담원과의 통화 후 가능
지난달 14~15일 1.7GB 데이터 유출… 해킹 발생 17일 후 인지

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