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서울시 "해외직구 이용자 약 45% ‘안전성 우려로 구매 줄여’… 안전성 검사 등 강화할 것"

서울시가 ‘소비자 눈높이 평가’에서 낮은 소비자 만족도를 보인 해외 온라인 플랫폼에 대해 "소비자 안심을 위해 안전성 검사와 모니터링 강화하겠다"고 7일 밝혔다. 이번 평가는 서울시전자상거래센터가 특정 품목을 주로 취급하는 전문몰·홈쇼핑 등을 제외한 통신판매업 신고 기준 국내 소비자를 대상으로 영업 중인 주요 온라인 플랫폼 10개를 선정해 진행됐다. 평가 항목은 △소비자 보호평가, △소비자 피해발생평가, △소비자 이용만족평가 등 3가지 영역으로, ‘소비자 이용만족평가’는 지난달 2일부터 14일까지 온라인에서 최근 1년 내 해당 플랫폼 이용 경험이 있는 20~50대 소비자 1000명(플랫폼별 100명)을 설문해 이뤄졌다. 평가를 종합한 결과 SSG.COM(87.4점), 네이버 스마트스토어(86.9점), 롯데ON(86.5점), 카카오톡쇼핑하기(86.0점) 등 국내 플랫폼이 전반적으로 높은 신뢰도를 보였다. 반면 해외 플랫폼인 테무(78.9점)와 알리익스프레스(77.5점)는 가장 낮은 평가를 받았다. ‘소비자 이용만족평가’에서도 테무와 알리익스프레스는 낮은 평가를 받았다. 테무는 해외 전화번호만 표시돼 유선 고객센터 이용이 사실상 불가능하고, 알리익스프레스는 한국
- 심민섭 기자
- 2025-11-07 18:40
MBC "한강버스, 알려진 것보다 사고 두 배 많아"… 서울시 "불안감 조성 중단해야"

'한강버스의 사고가 알려진 것보다 두 배가량 더 있었다'는 취지로 보도한 MBC에 대해 서울시가 7일 반박했다. 서울시는 이날 설명자료를 통해 "운영사인 ㈜한강버스에서는 한강버스 관련 사고 발생 시 사고 보고서를 작성해 보유하고 있다"면서 "사고 보고서는 총 16건이 작성됐으며, 이 중 유·도선법상 보고 기준에 따라 시에 보고 대상인 것은 5건"이라고 해명했다. 그러면서 "이 중 승선 승객의 부상 사고는 총 2건으로 모든 이동수단에서도 발생할 수 있는 가벼운 사고이며 사고 발생 후 보상 절차 안내 및 동일 사고 발생 방지를 위한 안내 강화 조치를 완료했다"며 "또한 3건의 직원 부상이 있었으나 이 역시 업무 수행 과정에서 통상 발생 가능한 사고로 산재 신고 및 응급조치 등 사후 조치를 실시했다"고 설명했다. 시는 "사고 원인도 일각에서 주장하는 선체 이상 문제가 아닌 운전미숙 및 안내 미흡 등 외부 요인이 대부분으로 초기 선박 적응 및 시운전·훈련 과정에서 일어난 것"이라며 "정식 운항 중 발생한 사고와 관련해서는 시에서 보도자료 등을 통해 이미 공개했다"고 지적했다. 이어 "민간기업의 시운전과 운항 중 발생한 사항은 원칙적으로 공개 대상이 아니며 불필요한
- 심민섭 기자
- 2025-11-07 17:34
두 차례 심폐소생술로 생명 구한 버스기사 등 7명 '서울시 안전상'에 선정

서울시가 심폐소생술과 재난 초기 대응 활동으로 시민의 생명을 구한 개인 5명과 단체 2곳을 올해의 '서울특별시 안전상' 수상자로 선정했다고 6일 밝혔다. 시는 지난 7월 17일부터 9월 15일까지 총 22건(개인 19, 단체 3)을 추천받아 안전 분야 전문가 등 13명으로 구성된 공적심사위원회의 심사를 거쳐 최종 수상자(대상 1명, 최우수상 2명, 우수상 4명)를 선정했다. 대상은 버스 운행 중 심정지로 쓰러진 시민을 발견하고 신속히 심폐소생술을 실시해 두 차례에 걸쳐 2명의 생명을 구한 버스기사 정영준 씨가 수상했다. 정 씨는 2018년 4월 24일 운행 중인 버스에서 쓰러진 승객을 발견하고 즉시 차량 정차 후 심폐소생술로 생명을 구조했으며, 올해 7월 11일에도 운행 중 버스정류장 인근에 쓰러져 의식이 없는 행인을 발견한 후 심폐소생술을 시행해 구조활동을 펼쳤다. 최우수상에는 성동구 용비쉼터 인근에서 쓰러진 어르신을 심폐소생술로 구조한 ‘육군사관학교 트라이애슬론부’와 어린이집 옆 놀이터 인근에서 쓰러진 어르신을 발견해 구조한 ‘구립 DMC물치어린이집’이 선정됐다. 우수상에는 △반포한강공원에서 한강에 뛰어든 시민을 직접 구조한 김두성 씨 △사우나에서 의식을
- 심민섭 기자
- 2025-11-06 16:22
"누구나 누릴 수 있는 공간으로"… 서울시, 한강·여의도공원 잇는 제2세종문화회관 설계안…

서울시는 제2세종문화회관 건립을 위한 국제설계공모 심사에서 ‘디자인캠프문박디엠피’의 설계안을 최종 당선작으로 선정했다고 6일 밝혔다. 제2세종문화회관은 ‘그레이트 한강 프로젝트’의 핵심 사업으로 여의도공원 북측에 연면적 6만 6000㎡ 규모의 대공연장(1800석), 중공연장(800석), 전시장(5670㎡), 공공전망대 등을 포함한 복합문화시설로 조성된다. 해당 시설은 당선자와 연내 설계 계약을 체결한 후 약 14개월간 기본·실시설계를 하며 2026년 12월 착공, 2029년 12월 준공을 목표로 한다. 이번 설계공모 심사에서는 서울의 수변 문화 중심지로서의 상징성과 여의도공원 및 한강과의 연계성, 시민에게 열린 공간으로서의 공공성 등을 중점적으로 평가했다. 이를 위해 설계공모 지침에서부터 공연표를 구매하지 않아도 누구나 부담 없이 방문해 공연을 즐길 수 있도록 야외무대와 대형 스크린을 계획하도록 했다. 또한 개방형 옥상 전망대를 통해 한강과 서울의 경관을 감상할 수 있도록 하는 등 시민의 문화·휴게공간으로서 기능할 수 있도록 했다. 당선작은 두 개의 공연장을 각각 한강과 여의도공원을 향하도록 수직으로 배치하고, 개방형 로비는 서로 다른 방향으로 계획해 다양한
- 심민섭 기자
- 2025-11-06 14:15
YTN "청계천서 발암물질 조각 발견"… 서울시 "강우로 유입, 즉시 수거"

서울시가 청계천에서 발암물질인 석면 조각이 발견됐다는 YTN 보도에 대해 “지난 10월에 즉시 수거했지만 추가로 유입된 조각”이라며 빠른 조치를 시행하겠다고 지난 5일 밝혔다. 시는 이날 설명자료를 통해 “발견된 석면은 청계천 자체 자재가 아니며 강우 시 노후 건축물 등에 사용되었던 석면 슬레이트 일부가 빗물과 함께 유입된 것으로 추정된다”며 “지난 10월 연합뉴스의 최초 보도 이후 즉시 수거 및 검사 의뢰를 시행했으며 전 구간 예초 작업 및 의심 조각을 수거했다”고 해명했다. 이어 ‘빠른 수거와 안전 대책 마련이 시급하다’는 지적에 대해 “청계천 전 구간을 대상으로 추가 슬레이트 조각 수거 및 처리 시행 중”이라며 “대기 중 석면 농도에 대해 보건환경연구원에 공기질 측정을 의뢰해 위해성 여부를 정밀 확인할 예정”이라고 설명했다. 시는 “석면 슬레이트의 유출경로를 추적하여 근본적인 원인 제거를 위해 노력하겠다”며 “정기적인 점검 및 모니터링 시행으로 쾌적한 청계천 관리를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 앞서 YTN은 지난 4일 <청계천 일대 '1급 발암물질' 석면..."기준치의 11배">라는 리포트를 통해 “취재진이 청계천 산책로에서 석면을 함유
- 심민섭 기자
- 2025-11-06 11:21
장애 동행 치과 60개소 스마트서울맵서 확인… 서울시 "진료 접근 문턱 낮추는 출발점"

서울시가 ‘장애 동행 치과’ 위치와 진료 정보를 이달부터 '스마트서울맵'에 표출하는 서비스를 제공한다고 5일 밝혔다. 장애 동행 치과는 중증 장애인이 거주지 인근 치과에서 기본 구강검진과 예방치료를 받을 수 있도록 지원하는 기관이다. 서울시는 지난 9월 ‘장애 동행 치과’ 41개소를 지정한 데 이어 2차 모집을 통해 25개 자치구 전역에 총 60개소로 확대했다. 스마트서울맵을 통해 위치 정보를 디지털 지도로 제공함으로써, 시민들이 불편 없이 가까운 치과를 직접 비교·선택할 수 있는 환경을 마련했다. 이번 지도 서비스는 접근성과 맞춤성에 중점을 두고 설계했다. 이용자는 ‘내 주변’ 검색으로 가까운 기관을 확인하고 장애 유형, 행동조절 방식, 연령대 등 필터 기능을 통해 자신에게 맞는 치과를 빠르게 찾을 수 있다. 기관별 상세 페이지에서는 △장애유형별 진료 가능 여부 △행동조절 방법(신체 억제·수면마취 등) △연령대(아동·성인) △편의시설(휠체어 접근, 엘리베이터 유무, 장애인 전용주차장 등)을 한눈에 확인할 수 있다. 스마트서울맵은 별도의 앱 설치 없이 웹 화면에서 검색만으로 누구나 쉽게 이용 가능하며, 시는 온라인·오프라인을 다양하게 연계해 시민 안내를 강화
- 심민섭 기자
- 2025-11-05 17:47
서울시, 신혼부부·청년 임차보증금 이자 지원 확대

서울시가 신혼부부·청년의 주거안정을 위해 ‘신혼부부·청년 임차보증금 이자지원사업’’을 대폭 개선한다고 5일 밝혔다. 신혼부부가 자녀를 출산하면 대출 기한을 늘려주고, 청년의 경우 지원 기준을 완화했다. 오는 20일 신규대출 신청자와 대출 연장 신청자부터 적용한다. 현재 시는 무주택 신혼부부(예비 신혼부부 포함)가 국민·신한·하나은행에서 최대 3억원 이내 임차보증금 대출 시 최대 연 4.5%(소득 및 자녀 수 등 반영, 최소 1.0% 본인 부담)의 이자를 지원하고 있다. 또한 청년의 경우 주민등록등본상 세대주(예정)인 무주택 청년이 하나은행에서 임차보증금을 최대 2억 원 이내로 대출을 받으면 그에 따른 이자를 최대 연 3.0%(최소 1.0% 본인 부담) 지원 중이다. 신혼부부의 경우 출산 가구에 대한 대출 연장 기간을 확대했다. 기본 대출 기간 4년에 자녀 1명 출산시 연장해주는 대출 기간을 기존 2년에서 4년으로 늘린 것. 이에 따라 2명의 자녀를 출산하면 기본 대출 4년에 자녀 한명 당 4년씩, 총 8년이 추가돼 최장 12년간 대출을 이용할 수 있게 된다. 만혼과 고령 출산 증가에 따라 난임 가구에 대한 지원도 추가됐다. 난임시술 증빙자료(진료확인서 및 세
- 심민섭 기자
- 2025-11-05 15:52
서울시, 롯데·서울타워 경관 개선 MOU… "디자인경관 도시 서울 함께 만들자"

서울시가 서울을 상징하는 대표 랜드마크인 롯데월드타워, YTN서울타워와 손잡아 디자인 경관 개선을 위한 업무협약(MOU)을 가졌다고 5일 밝혔다. 서울시는 지난 4일 서울시청에서 롯데물산㈜, YTN과 업무협약식을 개최했다. 협약의 주요 내용은 서울을 상징하는 대표 랜드마크 건물과 야간경관 등 서울의 경관 개선 공동협력, 경관조명 및 미디어 상호 콘텐츠 교류, 주간 경관을 위한 상호 협업 등으로, 향후 구체적인 교류 및 협업 사업을 구체화해 나갈 예정이다. 롯데월드타워는 2017년 개장한 세계에서 6번째로 높은 초고층 빌딩(약 555m)으로 서울의 야경과 감성을 담은 공공 미디어 아트와 더불어 국경일 등 주요 기념일마다 시그니처 콘텐츠를 연출하며 국민적 공감대를 형성해 서울을 대표하는 랜드마크로 자리매김하고 있다. 또한 YTN서울타워는 1975년 7월 준공하여 1980년 10월 일반인에 개방하였고, 높이는 237m이며 남산을 포함하면 480m를 자랑한다. 서울의 중심에서 도심을 내려다볼 수 있는 랜드마크로 서울의 시간과 공간을 상징하는 시그니처 타워 역할을 하고 있다. K컬처 열풍으로 서울에 대한 세계의 이목이 집중된 가운데, 이번 협약이 산·수변·야간조명·랜
- 심민섭 기자
- 2025-11-05 15:48
서울시 굴착공사장 127개소 점검… "지속적 점검·탐사로 시민 안심 조성"

굴착공사장 인근에서 대형 지반침하 사고가 증가하자, 서울시가 굴착공사장의 안전관리를 강화해 점검하고 있다고 4일 밝혔다. 시는 4월부터 12월까지 상·하반기(4~8월, 9~12월)로 나눠 굴착공사장 전체의 지하안전관리 실태 점검과 지반침하 사고를 사전 예방하기 위한 전문가 합동점검을 진행 중이다. 점검 대상은 서울시 내 굴착공사장 중 「지하안전관리에 관한 특별법」에 따른 지하안전평가 대상인 굴착 깊이 10m 이상이며 굴착공정이 진행 중인 127개소다. 자치구 요청을 반영해 상반기에 51개소를 우선 점검했으며, 하반기에는 나머지 76개소를 대상으로 점검을 이어가고 있다. 점검단은 현장에서 굴착공사 진행 상황과 주변 지역 지하안전관리 실태를 직접 확인하며 △지하안전평가 협의(재협의) 이행 여부, △착공 후 지하안전조사 관련 사항, △계측기 관리 상태, △그 외 현장 안전관리 실태 등을 종합적으로 점검한다. 시는 상반기 점검을 통해 잠재적으로 지하안전을 위협하거나 공사장 안전관리가 미흡하다고 평가된 총 242건을 지적하고, 이 중 192건(79%)을 즉시 개선 조치토록 했다. 주요 지적 사항은 △안전망 미설치 등 공사장 안전관리 미흡(98건), △흙막이 벽체나 차
- 심민섭 기자
- 2025-11-04 17:17
서울시, 저소득 중증 화상환자 치료 지원 '소방관 희망나눔 달력' 판매

서울시 소방재난본부가 오는 9일 소방의 날을 맞아 저소득 중증 화상환자의 치료 지원을 위한 ‘2026 소방관 희망나눔 달력’을 판매한다고 4일 밝혔다. 소방관 희망나눔 달력 프로젝트는 2014년 처음 발행된 이후 올해로 12번째를 맞이한 사회공헌 협업 모델이다. 이번 달력은 ‘우리동네GS’ 앱을 통해 오는 5일부터 8일까지 사전 판매한다. 정식 판매는 오는 9일부터 내년 1월 19일까지 진행되며 총 6000부가 판매될 예정이다. 달력은 탁상형과 벽걸이형(각 14,900원) 두 가지 형태로, 판매 수익금 전액이 사회복지법인 한림화상재단에 기부되어 저소득 화상환자의 치료비 지원에 사용될 예정이다. 특히 올해 달력에는 후원을 통해 치료를 이어온 화상환자의 특별한 사연이 함께 담겼다. 어린 시절 신체의 60% 이상에 3도 화상을 입어 12년간의 수술과 재활을 이겨낸 전나영 씨의 이야기가 소개된다. 이번 달력은 ‘2025년 몸짱소방관’에 입상한 현직 소방공무원 12명이 표지 모델로 참여했다. 또한 국내 대표 사진작가인 배강우 작가의 재능기부와 GS리테일, 디자인클릭, 한국청정음료(주), LG트윈스 등 다양한 기업이 제작·판매·기부 전 과정에 참여했다. 아울러 지난 1
- 심민섭 기자
- 2025-11-04 14:53

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